Ремонт и регулировка окон, дверей, балконов в Витебске и Витебской области
new
Отделка помещений ПОД КЛЮЧ
Разумная экономия
Профессиональный ремонт с 2010 года
наличный и безналичный расчетУНП391313150 от 28 апреля 2010 года
Город: Витебск
Звоните!
8-0212-426626
8-033-3606699
8-029-3606699
Офис: г. Витебск, ул. Ленина 6А
e-mail:remont-okon-vitebsk@mail.ru
Заказать звонок

Безопасность

“Ремонт 360” имеет ряд преимуществ, которые могут быть Вам интересны и полезны.

МЫ РАБОТАЕМ УЖЕ БОЛЕЕ 7 ЛЕТ (с 28 апреля 2010 года). О нас знают многие. Мы стремимся, чтобы о нас знали все!

Чем больше существует фирма, тем лучше и надежнее для клиента. Он может быть уверен, что качество работы и специалисты в такой компании проверены временем, а гарантия от такой фирмы – это не пустой звук.

Ежегодно в нашем городе возникает по несколько новых фирм по ремонту окон и дверей. И столько же фирм уходят с рынка услуг, часто не выполняя своих обязательств. Иногда пропадают вместе с деньгами, материалом или деталями от оконных конструкций клиентов.

Сегодня мы видим активную рекламу многих ремонтных организаций. Большинство из них приписывают себе возраст, но на самом деле очень мало тех, кто работает хотя бы несколько лет. Это всегда можно проследить по возрасту сайта ремонтной фирмы, а также по дате регистрации фирмы или ИП.

Если компания имеет большой стаж работы и имя, то на нее можно легко найти отзывы в сети интернет.

То, что “Ремонт 360” оказывает Вам услуги уже почти 8 лет, говорит о достаточно высоком качестве нашей работы. Мы заботимся о своем имени и будущем. И наши клиенты это понимают, выбирая нас.

СОТНИ БЛАГОДАРНОСТЕЙ И ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ.

За довольно длительный период работы мы приобрели большое количество постоянных клиентов. То есть , если у нашего клиента сломалось окно или балконная дверь, то он уже знает, куда звонить. Наши клиенты уверены, что мы сделаем хорошо и без больших “накруток”. Потом эти же клиенты стали заказывать у нас ремонт квартиры и другие услуги.

А это в интересах всех заказчиков, так как позволяет нам выполнять большую часть заказов без рекламных расходов, а также снижать затраты и цены. Не те цены, которые все называют по телефону, а те по которым реально выполняется ремонт.

МЫ ПРИНИМАЕМ ЗАЯВКИ И НА ГОРОДСКОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, А НЕ ТОЛЬКО НА МОБИЛЬНЫЕ (ИЛИ ВИРТУАЛЬНЫЕ) НОМЕРА.

Что это значит и что это дает потребителю услуг?

Городские стационарные телефоны устанавливаются телефонной сетью только при наличии реального адреса ремонтной организации.

При переезде с адреса номер теряется. Наличие городского телефона говорит о наличии реального адреса офиса и о стабильном состоянии фирмы.

Наши клиенты понимают, что не стоит обращаться в компанию, у которой нет постоянного адреса. Жалобу на такую фирму подать некуда. Есть компании, которые работают без офисов и мастерских. Известны случаи с невозвращением предоплаты за материалы, отказом от гарантии, воровством имущества и т.д. В случае ремонта квартиры возможны еще

большие потери. На данный момент на рынке услуг по ремонту работает кто угодно. Никакого контроля, как раньше либо строгого лицензирования в этой сфере нет.

Наличие городского номера телефона дает клиентам дополнительную гарантию соблюдения их прав, а также гарантию качества выполненных услуг.

НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ МЫ ОКАЗЫВАЕМ РАЗНЫЕ ВИДЫ УСЛУГ.

Для потребителя всегда лучше обращаться в большую, многопрофильную фирму, чем в “специализированную”. Кроме получения накопительных скидок, тут есть еще одна важная причина.

Если фирма занимается исключительно ремонтом, например, холодильников или пылесосов, то ей часто все равно, с каким качеством будет выполнен ремонт. Т.к. в следующий раз холодильник сломается через много лет, и клиент вряд ли вспомнит название этой организации. Поэтому, ни лучше, ни дешевле от такой “специализации” для клиента не получается. Чаше всего такие узко специализированные фирмы не имеют ни отзывов в интернете, ни своего имени.

И, наоборот, любая многопрофильная фирма, которая работает уже длительное время и имеет брендовое название, вынуждена тщательно следить за уровнем профессионализма своих специалистов. Необходим контроль качества и цен на услуги для того, чтобы после хорошего ремонта окна или балкона, клиент заказал, например, ремонт квартиры. В этом случае высокое качество услуг обусловлено законами рынка.

Мы не можем направить к Вам ученика без опыта работы или, так называемого, мастера-вышибалу, который возьмет за работу значительно большую сумму, чем оговаривалось предварительно. Нам это не выгодно.

БЫСТРОЕ И ОБЪЕКТИВНОЕ РЕШЕНИЕ РЕКЛАМАЦИЙ.

Мы стараемся максимально оперативно решать все (к счастью, немногочисленные) претензии наших клиентов. Намного быстрее, чем обязывает нас это делать действующее законодательство. В данном случае все очень просто: мы любим наших клиентов и благодарны им за то, что они обратились именно к нам!

ПРАВО КЛИЕНТА НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.

Наше преимущество в том, что мы предоставляем всем клиентам право на возврат денег в течение 24 часов. Мы можем себе это позволить потому, что у нас высокое качество услуг и наши специалисты не занимаются «накруткой» цены в процессе ремонта. Поэтому, наши клиенты требуют вернуть оплату очень редко.

УСЛОВИЯ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.

Деньги возвращаются только по письменному заявлению с обоснованием причины и поступившему в течение 24 часов после выполнения ремонта. Деньги возвращаются полностью за минусом транспортного сбора (5 бел. рублей).

Ограничения на возврат денег:

-Не возвращаются деньги, которые поступили в качестве предоплаты за поставку дефицитной детали, если поставку невозможно отменить.

-При выполнении ремонтно-строительных заказов, оплата может быть возвращена только за работы, выполненные в течение последних суток.

-Не возвращается оплата за диагностику (если был проведен осмотр специалистом оконных конструкций и мастер дал рекомендации по ремонту).

Порядок возврата:

Деньги возвращаются клиенту в нашем офисе или при повторном визите мастера (после снятия уже установленных деталей).

СКИДКИ ПЕНСИОНЕРАМ, ВЕТЕРАНАМ И МНОГОДЕТНЫМ СЕМЬЯМ.

“Ремонт 360” предоставляет скидки пенсионерам, ветеранам и многодетным семьям. Для этого необходимо предъявить удостоверение мастеру. В некоторых случаях скидки могут достигать 30 процентов от оплаты за работу (в зависимости от объема). По ремонтно-строительным заказам, выполняемым в течение нескольких часов или дней, скидка ограничена 50 бел. рублями.

Вовремя сделанный ремонт и регулировка помогает сэкономить Ваши средства!

Найти нас очень просто

г. Витебск, ул. Ленина, 6а